A continuación, se muestra la política de privacidad (en adelante, “política de privacidad web” o “política”) que rige la Plataforma Web Sortilegios Pato (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de Sergio Pato (en lo sucesivo, “Sortilegios Pato” o “nosotros”), con domicilio en Calle de Sánchez Barcáiztegui, 25, Madrid.
POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA SORTILEGIOS PATO Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.
¿A QUIÉN SE DIRIGE Y APLICA ESTA POLÍTICA?
Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de SORTILEGIOS PATO (en adelante, indistintamente, “el usuario” o “los usuarios”) que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable. Si ya eres cliente de SORTILEGIOS PATO, por haber suscrito un contrato con nosotros, debes remitirte también a la información contenida en este sobre los términos específicos de privacidad.
SI NAVEGAS O UTILIZAS NUESTRA PLATAFORMA WEB ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:
| Denominación completa de la entidad: Sortilegios Pato |
| Domicilio social: Calle de Sánchez Barcáiztegui, 25, Retiro, 28007 Madrid |
| NIF: 50558981J | ||||
| Teléfono/s de contacto: | 614232604 | |||
| Correo electrónico de contacto (general): | info@sortilegiospato.es | |||
TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA
| Fines del tratamiento | Información adicional | Categorías de datos | Base legal | Plazo de conservación |
| Navegar por la web |
Permitiéndote el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.
Te sugerimos consultar los documentos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre recomendaciones a los Usuarios para minimizar los riesgos de la privacidad derivados de la navegación por Internet y la información sobre seguridad tecnológica. Además, si accedes a nuestra Web, te informamos que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos, publicitarios y estadísticos, siempre que hayas aceptado las cookies correspondientes de conformidad con la Política de Cookies dispuesta al efecto, pudiendo configurar en todo momento tus preferencias en relación |
Datos de navegación web (datos de tu navegación web con apoyo en cookies, páginas webs que visitas, tiempo de conexión, etc.). |
Tu consentimiento, en particular, en el caso de aceptar u autorizar el uso de cookies que así lo requieran, conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Cookies (ex art. 6.1 a) del RGPD). Según los casos, también aplicará la satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada usabilidad técnica, gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la Web, herramientas, red y sistemas de la información asociados (ex art. 6.1 f) del RGPD). |
Se conservarán tus datos por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra Web y de los contenidos. Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que hayas aceptado, debes atender al apartado relativo a la temporalidad de las mismas (ver Política de Cookies). |
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con el tratamiento de tus datos personales a estos fines. |
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Atender tus peticiones o solicitudes |
Para ello, se encuentra habilitado el formulario de contacto en el apartado “Contacto” de la plataforma. |
• Datos personales identificativos (nombre y apellidos). • Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico). • Datos personales tratados como consecuencia de la consulta. |
Tu consentimiento | Por el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las mismas. |
| Gestionar tu acceso al canal digital de clientes. | A través del canal habilitado en la plataforma en el apartado “Acceso a Clientes”. | • Datos personales identificativos (usuario). | El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la Plataforma. | Durante los plazos necesarios para dar debida satisfacción a la ejecución del contrato entre las partes (duración del contrato entre las partes). Además, cuando resulte de aplicación, y a los fines dispuestos por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, tus datos podrán conservarse por 10 años desde la terminación de la relación de negocios o la ejecución de la operación. |
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Formalización y cumplimiento del contrato |
Gestión de la compraventa de productos, tramitación de pedidos, gestión de devoluciones y servicio de atención al cliente post-venta. |
• Datos personales identificativos (nombre y apellidos). • Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico). |
La base legal que legitima este tratamiento es la necesidad para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación |
Sus datos personales se conservarán mientras se encuentre vigente la relación contractual y serán suprimidos de conformidad con los plazos previstos por la legislación |
| • Datos de transacciones (datos económicos de cuenta bancaria, método de pago utilizado, importe facturado) |
a petición de este de medidas precontractuales, de conformidad con lo previsto en el artículo 6.1.b) del RGPD. |
vigente: hasta un máximo de seis años de acuerdo con lo previsto en el Código de Comercio para la conservación de la documentación mercantil y contable, y hasta cinco años según el Código Civil para atender posibles responsabilidades derivadas del contrato. |
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| Envío de información comercial. | Trataremos tus datos con la finalidad de ofrecerte, por cualquier medio de comunicación, incluido el correo electrónico o equivalente, información comercial sobre nuestros productos y servicios. |
• Datos personales identificativos (nombre y apellidos). • Datos personales de contacto (correo electrónico). |
Tu consentimiento, a no ser que sean de aplicación la excepción prevista en el art. 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. |
Sus datos personales serán tratados con esta finalidad mientras usted no se oponga a la misma y hasta dos años después de finalidad su relación con SORTILEGIOS PATO. |
Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a info@sortilegiospato.es.
En lo que refiere al plazo de conservación, con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, sus datos se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por SORTILEGIOS PATO (datos anonimizados/no personales).
¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS TUS DATOS?
Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.
Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que: 1) puedas navegar correctamente por nuestra web (inhabilitar las cookies técnicas); 2) tramitar tu solicitud o petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentación de los formularios habilitados en la plataforma).
En todo caso, la información y datos personales que nos aportes deberá ser suficientes, ajustados, y limitados a lo solicitado a través formularios de la plataforma; 2) exactos, actualizados y veraces, a fin de poder verificar de forma adecuada su identidad y poder acceder a los servicios de la plataforma.
Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a SORTILEGIOS PATO en el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o contraten.
¿COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?
Con carácter general, no compartimos tus datos con terceros, ni los vendemos u ofrecemos a éstos. Ahora bien, como cliente de SORTILEGIOS PATO, tus datos personales podrán ser compartidos con aquellas entidades colaboradoras, en la forma y para los fines descritos en los contratos suscritos con estas y/o nuestros. En atención a las finalidades antes indicadas, tus datos personales podrán comunicarse, en su caso, a los siguientes destinatarios:
- Bancos y entidades financieras
- Empresas de transporte y logística
- Administración Tributaria para el cumplimiento de las obligaciones fiscales
- Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado
- Juzgados y Tribunales
Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a tu información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a SORTILEGIOS PATO. Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma (ver política de cookies).
SORTILEGIOS PATO cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando SORTILEGIOS PATO los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.
¿SE HACEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES?
Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias por SORTILEGIOS PATO en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.
¿QUÉ DERECHOS TIENES, QUÉ SIGNIFICAN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?
Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición mediante carta dirigida al domicilio social del responsable, Calle de Sánchez Barcáiztegui, 25, Madrid o mediante correo electrónico dirigido a info@sortilegiospato.es, acompañando, si fuera necesario acreditar tu identificación, copia de tu documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E…).
Asimismo, te informamos que en caso de no considerar atendidos de forma debida tus derechos personales, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para más información visite la página web www.aepd.es.
No obstante, te recomendamos que antes de presentar cualquier denuncia o reclamación ante la AEPD contactes con nosotros, a fin de analizar la situación concreta que corresponda, e intentar, en su caso, buscar una solución eficaz y amistosa.
¿SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?
Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, SORTILEGIOS PATO aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por SORTILEGIOS PATO cuando sea necesario. El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos personales.
VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política está vigente desde el día 18 de marzo de 2026.
SORTILEGIOS PATO se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.